你的類型
你道歉認真而具體,確認清楚自己哪裡做錯之後才說對不起,讓對方感受到你的誠意而非敷衍
💡 你知道嗎?
研究顯示,具體說明錯在哪裡的道歉(而非只說「對不起」),被原諒的機率高出約44%。心理學家稱之為「修復性道歉」。
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