あなたのタイプ
謝罪は具体的で誠実。何が間違っていたかを確認してから謝る。おざなりにならない。
💡 知ってた?
具体的に何が悪かったを述べた謝罪は、曖昧な謝罪より約44%許されやすいことが研究でわかっている。心理学者はこれを「修復的謝罪」と呼ぶ。
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