你的類型
你比誰都先感覺到會議室氣氛的變化,總能敏銳察覺他人的情緒起伏。這份過人的同理心,其實是你用來確保自身安全的雷達,你深怕氣氛惡化會波及自己,因此習慣將別人的情緒責任扛在肩上,甚至為此壓抑自己的真實想法。但別人的情緒並不是你的課題。試著在會議中只陳述事實而不去安撫任何人,你會發現,即使氣氛短暫緊張,你依然能安然無恙,且能更專注於問題本身。
💡 你知道嗎?
情緒智力研究顯示,高情緒感知能力的職場人在群體衝突發生前平均能提前 4.2 分鐘察覺緊張信號,且其在高壓會議後的團隊凝聚力維護評分比平均值高出 33%。
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