你的類型
你聽到批評第一反應是道歉,先承認再說,極度重視氣氛和諧。這種「立刻道歉與安撫」的行為,其實掩飾了你對「破壞關係與被討厭」的深層恐懼。你深怕如果發生爭執,就會被群體排斥或失去支持,所以你用「無條件退讓」來換取安全感與短暫的和平。但一直把別人的情緒置於是非對錯之上,會讓你成為永遠的背鍋俠,失去專業尊嚴。試著在下次被指責時,深呼吸三秒,把「對不起」改成「謝謝你告訴我,我來看看問題在哪」,當你學會不自動把錯往身上攬,你的溫柔才有力量。
💡 你知道嗎?
溫和的工作風格研究顯示,高度善意型員工的內部衝突率是競爭型員工的 1/3,但解決問題速度卻差不多快。
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