你的類型
你在衝突裡最自然的位置是兩者之間——不是因為你沒立場，而是你能同時看到雙方的需求。有你在的衝突，往往能找到一個雙方都願意接受的出口。
💡 你知道嗎？
調解研究顯示，具備「雙向視角理解」能力的人在衝突調解中成功達成雙方滿意方案的機率比單方視角者高出 52%。這種能力在心理學上被稱為「認知同理心」，是可以透過練習顯著提升的技能。
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